Some users after buy, can't get access to the course (español)

[infosoygti]

Feliz noche!

Tengo varios estudiantes que realizan compran un curso con tarjeta de credito y luego de completar la compra, la tienda de Learpress no le permite entrar al curso, al presionar el boton “Continuar” solo se recarga la página.

Al borrar la compra del usuario en woocommerce el sistema vuelve a la normalidad para ese usuario pero ya no tengo el registro de su compra

Esta situación no ocurre con todos los usuarios, ha sucedido con el 10% de mis clientes que pagan con tarjetas

Espero pronta respuesta

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Learnpress it’s running WooCommerce, Quizrandom and Certificate add-on
I have Tickera with woocommer add-on too

My theme is Royal (child)

Best Regards.

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